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Das Team von Toscana Forum, die Toskana-Spezialisten
Qualitätsversprechen vom Team von Toscana Forum
Qualität erfordert ein gutes Team und das sind wir! Wir pflegen diese Qualitätsgrundsätze:
- ServiceQualität ist Teamarbeit – Wir pflegen ein Arbeitsumfeld, das die Motivation und die Kompetenz der Mitarbeiter fördert.
- Anregungen und Ideen sind uns wichtig und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei.
- Freundlichkeit und Entgegenkommen – Unser Auftreten ist freundlich und zuvorkommend. Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsch
- Einfühlungsvermögen – Wir nehmen Ihre individuellen Bedürfnisse ernst.
- Kompetenz und Zuverlässigkeit – Wir erbringen unsere Leistungen stets zuverlässig und professionell.
- Ambiente (Einrichtung, Umfeld) – Wir pflegen Einrichtung und Ausstattung in unserem Unternehmen.
Elisa Santoni
Inhaberin und Geschäftsführerin
Urlaubsberatung und Buchung
Coach für Service-Qualität Deutschland
Interessen und Hobbys:
– Reisen
– Tennis Spielen
– Önologie & Gastronomie
– Kochen
– SEO und Internet-Technologie
– Social Media
Fremdsprachen:
– Italienisch (Muttersprache)
– Deutsch (verhandlungssicher)
– Französisch
– Englisch